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长沙 游戏公司(长沙游戏公司有多少)

长沙 游戏公司(长沙游戏公司有多少)

 

9月15日,湖南郴州市的李女士通过今日头条长沙频道头条帮忙入口向潇湘晨报晨意帮忙记者求助,今年暑假,8岁的儿子星星(化名)趁她不注意,用已离世丈夫的手机上网玩游戏,还充值了11860元,这把她吓了一跳。李女士认为,儿子是限制民事行为能力人,没有经过监护人同意参与网络付费游戏,游戏公司应返还钱款。

这一万多块钱是我们吃饭的钱,现在真的不知道该怎么办了。李女士介绍,今年年初,丈夫因肝癌去世,留下她和两个儿子,大儿子也还在读大学,家里正是需要用钱的时候,她在当地玩具厂做零工,一天也只挣几十元。李女士承认,家长也需要承担一定责任,但游戏公司只愿返还一部分的钱,这让她不能接受。

晨意帮忙记者注意到,这款《逃跑吧!少年》游戏由深圳市白日梦网络科技有限公司提供,收款方为广东天宸网络科技有限公司(以下简称广东天宸公司)。9月15日下午,广东天宸公司客服热线工作人员告诉记者,经核实,李女士提供的手机号确实在游戏中注册了账号并进行了消费,已经完成了实名认证,是一个实名为成年人的账号,属于正常的支付行为。

该工作人员表示,9月15日,公司再次主动联系了李女士,为其协商到的(退还)金额是7125.6元,当时用户不接受这个金额,我们的高级客户代表也再次将该情况进行反馈,如有结果会第一时间与用户取得联系。

8岁男孩暑假玩游戏充值11860元,母亲:这是他父亲离世前留下的钱

我儿子一个人在家,我在上班,他怎么操作的、怎么玩的我都不知道,因为这个手机是我老公的,我老公不在了。李女士介绍,儿子星星今年8岁,九月份刚上三年级,今年暑假,白天要上班的她为了方便联系家里的儿子,就把丈夫生前的手机给了他,可没曾想,儿子不仅玩起了游戏,还充值了不少钱。

李女士介绍,儿子玩的手机游戏叫《逃跑吧!少年》,等她发现时,丈夫的卡里已经少了11860元,消费记录有60多笔,最少的为1元,最多的有648元,均转给了广东天宸或广东天宸网络科技有限公司。

△8月底,李女士在丈夫的手机里发现了扣款记录。图/受访者供

他8月22日开始玩的,我发现以后联系了公司让退回来,现在半个月了都没有消息。对于儿子是如何登录游戏、如何充值的,李女士事后问了儿子,但儿子也说不清楚。9月9日,李女士收到了广东天辰公司的回复,对方愿意提供一笔4750.4元的关怀金,但李女士表示不能接受。

李女士介绍,今年年初,丈夫因肝癌去世,留下她和两个儿子,大儿子还在读大学,家里正是需要用钱的时候,她在当地玩具厂做零工,一天也只挣几十元。这一万多块钱是我们吃饭的钱,现在真的不知道该怎么办了。李女士无奈地说。

缘分是本书,翻得不经意会错过,读得太当真会流泪。其实每个班里最欢乐的一帮人一般都在最后几排。

小孩跟我们说,登进去就可以玩了,可现在游戏公司那边说,他是用大人的身份证注册了。李女士的好朋友曹女士说,家长不会主动将信息交给小孩让他去打游戏,她们承认,家长也要承担一定责任,但公司退还的金额让她们不能接受。

△目前,星星登陆的游戏账号已被冻结。图/受访者供

人生旅途中,大家都在忙着认识各种人,以为这是在丰富生命。可最有价值的遇见,是在某一瞬间,重遇了自己,那一刻你才会懂:走遍世界,也不过是为了找到一条走回内心的路。

游戏收款方:可退还7125.6元,但用户不接受

9月15日下午,晨意帮忙记者下载并登陆这款《逃跑吧!少年》游戏发现,游戏中有一则《适龄提醒》:该游戏适用于年满12周岁及以上的用户,建议未成年人在家长的监护下使用8周岁以上未满16周岁的未成年人用户,单次充值金额不得超过50元,每月充值金额累计不超过200元未实名账号不能登陆游戏等。

△潇湘晨报记者登陆该游戏发现,需要用真实信息进行实名认证。

随后,记者通过微信登录进入游戏时,页面上弹出了实名认证,要求输入姓名和身份证号码。记者按要求输入正确的信息后,页面显示认证成功。

晨意帮忙记者注意到,这款游戏为深圳市白日梦网络科技有限公司提供,9月15日下午,该公司一员工告诉记者,关于充值方面的问题可联系收款方,如果扣款记录上是广东天宸公司的话,可以打天宸公司的电话去协商退款。

9月15日下午,广东天宸客服热线工作人员告诉晨意帮忙记者,经核实,李女士提供的手机号确实在这款游戏中注册了账号并进行了消费,已经完成了实名认证,是一个实名为成年人的账号,属于正常的支付行为。

该工作人员还介绍,9月15日,公司再次主动联系了李女士,为其协商到的金额是7125.6元,当时用户不接受这个金额,我们的高级客户代表也再次将该情况反馈给了游戏商,如有结果会第一时间与用户取得联系。

湖南万和联合律师事务所李健律师表示,依据国家新闻出版署《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》等规定,必须严格落实网络游戏用户账号实名注册和登录要求。如果游戏公司违规向未成年人提供游戏服务,应当承担全部法律责任。但也不排除家长存在一定监管过失,才导致未成人通过相关成年人账号完成相关充值,因此希望双方能协商处理退费。李健律师提醒,类似事件经常有出现,一方面企业要加强自律,另外一方面更需要家长加强监管教育。

潇湘晨报记者 蒋紫雯

有困难向今日头条长沙频道找【头条帮忙】反馈,潇湘晨报记者会第一时间跟进解决。

年轻时爱放狠话的,常常跟朋友恩断义绝,跟老板一拍两散。如今回头去看,后悔吗?并不,我没法勉强自己。人生若重来一次,还是会做同样的选择,只是放弃的同时,会记得更积极一点。会让自己变得更好,才有资格结交更好的朋友,选择更好的工作,而不是冷冷地躲在一隅,孤独地跟这个世界赌气。

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